配送と注文
注文はいつ発送されますか?
ご注文後、処理には最大3営業日かかります。注文は月曜日から金曜日(祝日を除く)に発送されます。注文が発送されると、追跡番号が記載された発送確認メールまたはメッセージ(通知された場所)が届きます。
パーソナライズドオーダーの場合、ご購入時のご要望により製造時間は変動しますので、お支払い後すぐにご注文の最大納期をお知らせします。通常、製造時間は16〜25日の範囲です。
私の国に発送しますか?
はい。最も正確な送料見積もりを取得するには、naturalskimboards @ gmail.comに直接お問い合わせください。メールで、送料見積もりを希望することを指定し、そのデータを記入してください(住所、住所、番地、市区町村、都道府県、郵便番号、国) 。 送料には、あなたの国が請求する可能性のある輸入関税と税金は含まれていません。
保証
すべてのナチュラルボードは、ワークショップを離れる前に厳密に検査され、仕上がりや材料の潜在的な欠陥が検出されていることを確認します。まれに、問題を見落としがちです。ナチュラルスキムボードは、購入から60日間、材料または製造上の理由で欠陥があることが判明したボードを交換します。
天然スキムボードは、最高品質の素材と建設技術を使用して最高水準で製造されています。これらのボードは、衝撃の強いライディングなどの極端な条件にさらされるため、通常の摩耗や破損、乱用に対する保証はありません。 その他の保証は明示または黙示されていません。
この保証は対象外です
通常の摩耗および/または乱用による欠け、へこみ、ひび、またはエッジの欠け。
アクセサリの誤った取り付けによる破損。
衝撃の強い操作による破損。
ユーザーのサイズが大きすぎることによる破損(対策または技術に応じて最大重量または身長を超える)。
岩、ボードサポート、またはその他の硬い物体からのへこみや隆起。
砂や石による通常の摩擦/摩耗による摩耗の低下。
車のトランクにスキムボードを置いたままにしたり、直射日光にさらしたりするなど、過度の熱にさらされることによる変形。
修理サービス
通常の摩耗によりスキムボードを修理する必要がある場合は、リーズナブルな価格でこのサービスを提供します。破損の写真をメールでお送りいただければ、正確な見積もりを出すように最善を尽くします(テーブルを検査する際に写真とは異なる場合があるため、修理費用が異なる場合があります)。
保証/修理サービスを検証します。
WhatsAppを送信します +523151200249または電子メール:naturalskimboards@gmail.comに、問題の簡単な説明または写真を添えてください。 3〜4日以内に、適切な解決策で対応します。
返品または変更
返品規則
製品を元のパッケージ(熱可塑性プラスチック)から取り出していない場合は、製品を返品または交換して、購入日から30日以内に全額返金または交換することができます。 (送料は含まれていません)。
返品の理由の簡単な説明を添えて、naturalskimboards@gmail.comまでご連絡ください。
パーソナライズされたスキムボードでは、その特定の特性のために返品を行うことはできません。